Datenschutzerklärung

Welche Daten wir verarbeiten

Für den digitalen Reiseführer verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Gastes, die der Gastgeber eingibt. Bei Gastgebern verarbeiten wir Konto-, Unterkunfts-, Abonnement- und Zahlungsdaten. Sicherheitsprotokolle enthalten nur eine gekürzte IP-Adresse.

Warum wir Daten verarbeiten

Gästedaten werden zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags verarbeitet: zur Übermittlung wichtiger Informationen vor, während und nach dem Aufenthalt. Technische und Sicherheitsdaten werden verarbeitet, um den Dienst zuverlässig und sicher zu betreiben.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten von Gästen werden 12 Monate nach Ende des Aufenthalts automatisch anonymisiert. Gesetzlich vorgeschriebene Buchhaltungsunterlagen können ohne Kontaktdaten der Gäste länger aufbewahrt werden.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Herausgabe oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Ein Gastgeber kann die Daten eines einzelnen Gastes sofort löschen und in den Kontoeinstellungen einen Export seiner eigenen Daten und Fotos herunterladen.

Cookies und externe Dienste

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für Anmeldung und Sicherheit, daher wird kein Cookie-Banner für Marketing angezeigt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Kontakt

Für Fragen oder Anfragen nutzen Sie die Adresse auf der Kontaktseite. Der Unterkunftsanbieter ist Verantwortlicher für die Gästedaten; die Plattform verarbeitet diese Daten in seinem Auftrag.